Rongen Consult

  • Coaching
    • Coaching with archery
  • Oplossingen
    • Individuele coaching
    • Focus on Influence
    • Werken met grote groepen
    • Maatwerk
  • Resultaten
    • Reacties
    • In de pers
  • Blog
    • English blog
  • English
    • Coaching with archery
    • In the press
    • Blog
  • Agenda
  • Contact
    • Praktisch
    • Over mij

2014/04/02 by Jac Rongen

Auditen op succes

Schaalvraag met post-its

Schaalvraag met post-its

Het heeft vooral met respect te maken, auditen op succes. Wie op zoek gaat naar wat er goed gaat, toont respect voor wat mensen allemaal al voor elkaar hebben gekregen in een organisatie.

Een jaar of wat geleden leverde googelen op ‘Waarderend auditen’ weinig op. Inmiddels zijn er meer dan 2.500 hits. Niet raar, want medewerkers accepteren een interne audit eerder wanneer ze waardering voelen. Veel organisaties hebben al ontdenkt dat je sneller tot duurzame kwaliteitsverbetering komt als je de medewerkers zelf betrekt bij het bouwen en onderhouden van het kwaliteitssysteem. Bijvoorbeeld door te zoeken naar succesfactoren in plaats van afwijkingen.

Schaalvragen zijn dan een prima middel om mensen aan het denken te zetten over wat er in hun procesbeschrijvingen moet staan. Tijdens een presentatie voor het SqEME-netwerk bleek dat weer eens.
De deelnemers gaven op een schaal van 1 tot 10 aan hoe goed in hun eigen organisatie het proces van interne auditing geregeld was. Vervolgens werden op post-its alle factoren opgeschreven die onderbouwden waarom het geen 0 was. Op het eind van de workshop vroeg een deelnemer: ‘Zeg, mag ik die flappen mee naar huis? Als ik dit onder elkaar zet, dan heb ik mijn procedure Interne Auditing al bijna af.’
Die had ‘t dus meteen door. De post-its vind je op sheet 13-18 van de presentatie Auditen op succes

Categorie: Nederlands Tags: oplossingsgericht, verandering, verbetering

2011/02/15 by Jac Rongen

Schaamte en Verandering

Naud van der Ven heeft onderzoek gedaan naar het denken voor een ander (wat ieder gezond mens gelukkig doet) en daar de plank in misslaan. Zijn proefschrift daarover ziet er zo uit:

Schaamte en verandering

Naud werkt bij de gemeente Amsterdam, en geeft naast zijn ‘gewone’ werk, ook korte workshops aan zijn collega’s over het onderwerp van zijn proefschrift. Gisteren mocht ik (als gast) aan zo’n workshop deelnemen, en het was bijzonder. Het was bijzonder om als deelnemer een praktisch filosoof aan het werk te zien in een organisatie, en ook de inhoud was bijzonder.

Het begon met een kleine voordracht, gevolgd door een gesprek met z’n vijven over hoe je het beste met anderen kunt voorhebben, en desondanks (of misschien wel daardoor) de ander verdriet kunt doen. Het moment van jezelf dat bewust worden, dat was onderwerp van de workshop.

De workshop blijft maar doorgaan in mijn kop. Vooral omdat ik me besef dat telewerken en de nieuwe media misschien wel minder kans bieden om het verdriet van de ander te zien, en daarmee tegen de beschaming van je goede bedoelingen aan te lopen.

Voor meer informatie klik naar het blog van Naud van der Ven, of lees het boek Schaamte en Verandering

Categorie: filosofie, Nederlands, Uncategorized Tags: verandering

  • Agenda
  • Praktische informatie
  • Schoolvakanties 2020
  • Schoolvakanties 2021
  • Daglicht

Vragen?

Bel of mail

Oplossingsgericht

Het is verleidelijk om je in een probleem vast te bijten om zo snel mogelijk een oplossing te vinden. Dan wordt het probleem sturend. 't Kan ook anders.
Kijkt eerst naar wat goed gaat, en gebruik dat als bron. Dan kun je veel meer kanten op. Het werkt makkelijker, sneller, en meestal goedkoper.

  • Agenda
  • Praktische informatie
  • Schoolvakanties 2020
  • Schoolvakanties 2021
  • Daglicht

Zoeken

Tags

archery boogschieten coaching communicatie doelgericht ethiek focus heutagogy leerdoel lichaamsgericht magie oplossingsgericht psychologie review SE selfconfidence training trauma verandering verbetering Wu Wei zelfvertrouwen

Copyright © 2021 · Executive Pro Theme on Genesis Framework · WordPress · Log in